【合步大事件】遇到这些问题记到要找TA

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在这个秋意正浓的日子里

合步客服中心终于迎来了属于自己的成长天地

客服中心作为连接与客户之间的沟通枢纽

意在第一时间

解决客户所遇到的难题或者满足顾客的需求

倾听到来自顾客直达的建议

不断完善与改进我们的服务

合步客服中心的诞生

希望这一天没有让您久等

服务质量化是时代感的共鸣,是职业本身赋予的使命,而不是莫名客气的讨好。

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就着您的一个问题和需求,成就了真正意义上的“我”,以电话为媒介,给了“我”存在的意义;以服务上千万客户为目标导向,让“我”变成了“我们”。

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just do it 永远是我们至上真理,希望我们在doing的过程中,能够不断去检核修正工作的不足,让顾客监督,鉴赏我们的工作执行度、工作满意度.....

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争做工作上的完美主义者,让对工作的执迷演变成真正的爱“恋”。

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那么,当您有以下需求或者问题时都可以直接致电我们的售后客服中心:


客户A:“你好,上次购买的二手办公家具觉得不错,这次我想再买一些”。

客服1:“好的,很高兴您对我们产品的认可,刚好我们现在又新回了一批产品,可以通过微信发图给您看看。”


客户B:“你好,产品在使用中有破损,影响了使用,怎么解决?”

客服2:“哦,这样啊!真是不好意思,您这种情况在我们七日期间以换代修的服务范围内,马上安排给您换货。”


客户C:“你好,听说你这边可以定制新品是吗”

客服3:“是的呢,您可以给个办公区的尺寸图,这边可以免费帮您制定一套办公家具解决方案呢!”


客户D:“你好,我想请投诉一下,关于物流部门配送货物误时问题?"

客服4:“好的,感谢您的反馈,我们会根据具体情况,排除堵车等客观因素,进一步对本次物流服务了解,给您做出相应的补偿。”


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此时此刻

多名专业客服人员按班就位

合步客服中心客服热线:0755-2263 7777


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