在这个秋意正浓的日子里
合步客服中心终于迎来了属于自己的成长天地
客服中心作为连接与客户之间的沟通枢纽
意在第一时间
解决客户所遇到的难题或者满足顾客的需求
倾听到来自顾客直达的建议
不断完善与改进我们的服务
合步客服中心的诞生
希望这一天没有让您久等
服务质量化是时代感的共鸣,是职业本身赋予的使命,而不是莫名客气的讨好。
就着您的一个问题和需求,成就了真正意义上的“我”,以电话为媒介,给了“我”存在的意义;以服务上千万客户为目标导向,让“我”变成了“我们”。
just do it 永远是我们至上真理,希望我们在doing的过程中,能够不断去检核修正工作的不足,让顾客监督,鉴赏我们的工作执行度、工作满意度.....
争做工作上的完美主义者,让对工作的执迷演变成真正的爱“恋”。
那么,当您有以下需求或者问题时都可以直接致电我们的售后客服中心:
客户A:“你好,上次购买的二手办公家具觉得不错,这次我想再买一些”。
客服1:“好的,很高兴您对我们产品的认可,刚好我们现在又新回了一批产品,可以通过微信发图给您看看。”
客户B:“你好,产品在使用中有破损,影响了使用,怎么解决?”
客服2:“哦,这样啊!真是不好意思,您这种情况在我们七日期间以换代修的服务范围内,马上安排给您换货。”
客户C:“你好,听说你这边可以定制新品是吗”
客服3:“是的呢,您可以给个办公区的尺寸图,这边可以免费帮您制定一套办公家具解决方案呢!”
客户D:“你好,我想请投诉一下,关于物流部门配送货物误时问题?"
客服4:“好的,感谢您的反馈,我们会根据具体情况,排除堵车等客观因素,进一步对本次物流服务了解,给您做出相应的补偿。”
合步客服中心客服热线:0755-2263 7777